Передача возврата ненадлежащего товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Ваш регион — Москва? Выбор города. Нижний Новгород. Перейти в корзину. Главная Обмен и возврат.

Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе:. В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки модели, артикула или на такой же тoвap другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa.

Тогда как, следуя букве закона, а именно, - статье 25 вышеприведенного закона, потребитель может обменять купленную вещь надлежащего качества и только лишь в случае, если в день обращения в магазин подобной вещи у продавца не будет, у потребителя возникает право на возврат денежной суммы. Всегда ли у покупателя возникает право на обмен товара надлежащего качества? Это значит, что если вы допустим удостоверившись в том, что взамен продавец вам ничего не может предложить заявите, что хотите сделать возврат товара надлежащего качества , потому что он вам разонравился, то грамотный продавец может вполне справедливо вам ответить отказом если заявление будет письменным, то ответит — письменным отказом и будет прав.

Возврат товара надлежащего качества

Тогда как, следуя букве закона, а именно, - статье 25 вышеприведенного закона, потребитель может обменять купленную вещь надлежащего качества и только лишь в случае, если в день обращения в магазин подобной вещи у продавца не будет, у потребителя возникает право на возврат денежной суммы.

Всегда ли у покупателя возникает право на обмен товара надлежащего качества? Это значит, что если вы допустим удостоверившись в том, что взамен продавец вам ничего не может предложить заявите, что хотите сделать возврат товара надлежащего качества , потому что он вам разонравился, то грамотный продавец может вполне справедливо вам ответить отказом если заявление будет письменным, то ответит — письменным отказом и будет прав.

Все мы порой совершаем покупки необдуманно, поэтому законодатели, вероятно принимая во внимание и этот факт тоже, предусмотрели наиболее веские причины, которые могут давать право потребителю менять качественный товар или возвращать деньги за товар. Возврат денег за качественный товар продавец должен осуществлять в течение 3-х дней со дня возврата товара в магазин.

Во-вторых, есть отдельная группа товаров, которые не обмениваются и не возвращаются ни при каких условиях. В-третьих, обмен качественных товаров за исключением, входящих в вышеназванный Перечень возможен при условии, что вещи не были в употреблении, на них сохранены фабричные ярлыки и пломбы, а товарный вид соответствует тому, который был в магазине.

Обмен происходит по предъявлению чека, но при отсутствии кассового или товарного чека доказательством покупки могут являться показания свидетелей. В-четвертых, обмен качественного товара можно сделать только в ть дней, со дня, следующего за днем покупки. Исковое заявление о взыскании неустойки.

Так как необходимой мне расцветки в магазине на момент обращения не оказалось, то мне было предложено заключить договор купли-продажи товара по образцам, с чем я согласилась. В соответствии с условиями договора ответчик обязался доставить мне товар через 21 день с момента заключения договора, то есть Оставшуюся сумму я должна была оплатить при получении уведомления о поступлении товара. В этот же день я оплатила остаток стоимости мебели в сумме 24 рублей, что подтверждается кассовым чеком от Таким образом, я все свои обязательства по договору выполнила надлежащим образом, ответчик же нарушил срок передачи предварительно оплаченного мной товара, то есть нарушил мои права как потребителя.

До настоящего времени мое требование ответчиком не удовлетворено. Согласно п. По договору, заключенный между истцом и ответчиком, срок передачи товара Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена. Мебель мне должна была быть передана Просрочка передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавцом составила 36 дней с Сумма неустойки составляет ,84 рубля ,69 руб. Из изложенного видно, что ответчик допустил нарушение условий договора, а также нарушение прав потребителя.

В соответствии со ст. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я больше месяца находилась в стрессовом состоянии, так как боялась, что мебель, для приобретения которой была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета, вообще не будет мне передана.

Согласно ст. К убыткам в моем случае относятся расходы по обращению за юридической помощью, которые составили рублей, что подтверждается кассовыми чеками и квитанциями Юридической компании от На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.

Взыскать с ответчика в мою пользу неустойку за нарушение сроков доставки мебели, установленных договором, в сумме 9 ,84 рубля. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с моим обращением за юридической помощью, рублей. Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение морального вреда 3 рублей. Копия кассового чека от Две копии кассового чека и квитанции Юридической компании от Претензия потребителя: образцы, как правильно написать претензию.

Исковое заявление по телефону сотовому. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. Однако, после непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: при разговоре стала пропадать связь, появилось эхо, голос собеседника сильно искажался, происходил сбой вызова. В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали.

После трех гарантийных ремонтов телефон по-прежнему неисправен: периодически пропадает связь, плохая слышимость разговора, периодически происходит сбой вызова. Как собственник вещи я не могла согласиться с тем, что должна передавать приобретенную мной по возмездному договору вещь без каких-либо гарантий, кроме того, закон не обязывает меня возвращать продавцу некачественный товар до расторжения договора купли-продажи.

В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации. По смыслу закона доказательством является только письменное заключение эксперта, составленное в строгом соответствии со ст. За просрочку удовлетворения законного требования потребителя ст.

Продав мне товар ненадлежащего качества, не удовлетворив досудебно моего законного требования, ответчик нарушил мои права. В связи с нарушениями моих прав потребителя , я была вынуждена обратиться за юридической помощью, оплатив за услуги юриста рублей, что подтверждается квитанцией и кассовым чеком от Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда. Виновными действиями ответчика мне причинен моральный вред, который выразился в том, что я испытываю дискомфортное состояние из-за невозможности использовать по назначению необходимую мне вещь, для приобретения которой была израсходована значительная сумма моего семейного бюджета.

Взыскать с ответчика в мою пользу в возмещение стоимости сотового телефона 4 рублей. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юрпомощью, рублей. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения моего законного требования в сумме ,4 рублей.

По две копии квитанции и кассового чека Юридической компании от Претензия от Просрочка удовлетворения претензии на 07 апреля г. Сумма неустойки: 49,9 руб. В соответствии с действующим федеральным законодательством, а именно п. Одновременно сообщаем, согласно п..

К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного : ртсутствия потребителя и или проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства, Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя. Таким образом, при предоставлении документа, подтверждающее : временное.

Спасский муниципальный район. Задать вопрос. О районе Глава Спасского муниципального района Органы управления МО Спасского муниципального района История Спасского муниципального района Города-побратимы Карта Спасского муниципального района Геральдика района и города.

Жизнь района Постоянные комиссии, рабочие группы Государственные, муниципальные, электронные услуги Кадровая политика Противодействие коррупции Депутатский корпус Службы и организации района Общественный совет Независимая оценка качества оказания услуг Муниципальные программы, проекты, конкурсы Градостроительство Муниципальные закупки Муниципальный контроль Национальные проекты Тематические разделы Местная общественная организация ветеранов пенсионеров Спасского муниципального района Республики Татарстан Полезная информация, объявления, аукционы Репертуарный план кинотеатра "Октябрь" Защита прав потребителей Поддержка социальных предпринимателей и СО НКО Расписание движений по пригородному автобусному маршруту Всероссийская перепись населения Нугаева Социально-экономическое развитие Постановления Главы Спасского муниципального района Распоряжения Главы Спасского муниципального района Решения Совета Спасского муниципального района Постановления Исполнительного комитета Спасского муниципального района Распоряжения Исполнительного комитета Спасского муниципального района Воинский учёт Прочая информация.

Пресс-служба Лента новостей Фоторепортажи Видеорепортажи Контакты. Обращения граждан График приёма граждан руководителями Интернет-приемная Рассмотрение обращений граждан Подразделение по работе с обращениями граждан Нормативно-правовая база Статистические данные о работе с обращениями граждан в органах Спасского муниципального района.

Обратная связь Контактная информация Телефоны доверия и горячей линии Техническая поддержка сайта Приемные дни и часы. Mуниципальные районы Спасский муниципальный район Защита прав потребителей Полезные Советы Возврат товара надлежащего качества.

Копия искового заявления. Копия заявления от Копия претензии от Копия договора поставки у ответчика имеется. Копия паспорта на мебель у ответчика имеется.

Подлинники документов будут представлены в судебное заседание. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 3 рублей. Копия гарантийного талона от 14 июля г. Копия ответа от Расчет неустойки. Таким образом, при предоставлении документа, подтверждающее : временное отсутствие потребителя производится перерасчет размера платы по коммунальной услуге.

Последнее обновление: 12 февраля , О районе. Глава Спасского муниципального района. Органы управления. МО Спасского муниципального района. История Спасского муниципального района. Карта Спасского муниципального района. Геральдика района и города. Устав Спасского муниципального района. Отчёт Главы Спасского муниципального района К. Социально-экономическое развитие. Постановления Главы Спасского муниципального района. Распоряжения Главы Спасского муниципального района. Решения Совета Спасского муниципального района.

Постановления Исполнительного комитета Спасского муниципального района. Распоряжения Исполнительного комитета Спасского муниципального района.

Воинский учёт. Прочая информация. Лента новостей. Обращения граждан. График приёма граждан руководителями.

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Москва, ул. Часовая д. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара в магазин в течение 14 дней надлежащего и ненадлежащего качества

Купить систему Заказать демоверсию. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Федерального закона от

Условия и порядок возврата товара/отказа от услуги

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

Замена и Возврат товара

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей. Дата обновления информации — 24 апреля года Ответственный за представление информации — Главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Автонавигаторы drive.

Федеральный закон РФ от Клиент вправе вернуть товар в течение 14 дней даже, если он качественный. В статье подробно рассмотрим порядок возврата.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Регина

    А эта 173 в виде не цензурной лексики вообще конституционна? В конституции же написано что цензура у нас запрещена?

  2. Милий

    Это был хороший информационный ФЕЙК. При прочтении текста решения ВСУ четко выдно, что отменен штраф был из-за грубой ошибки при оформлении Протокола самими работниками таможни, и это НИ в коем случае не говорит о законности использования евроблях , к сожалению

  3. Антонин

    Все переходим на наличку,чтоб рухнула банковская херь.

  4. rueriacol

    Посмотрите канал уткин тв ,и поймете как обманывают на OLX

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных